Compra garantizada

Todos nuestros productos poseen garantía por defecto de fábrica por lo cual si observa alguna novedad o inconsistencia en el producto recibido debe contactarnos cuanto antes.

Tratamos de esforzarnos por la calidad en nuestro servicio y que usted reciba el producto solicitado en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible razón por lo cual intervendremos en cualquiera de los siguientes casos.

- Si el producto no es el indicado y por error se envió otro producto, Le cambiaremos el producto y asumiremos los gastos por envíos (Debe despachar contraentrega por interrapidisimo)

- Si el producto presenta algún defecto en el funcionamiento: Debe comunicarse telefónicamente con nosotros, el área técnica lo asesorará y verificará si las  conexiones o modo de uso es la apropiada, de encontrarse con defecto el producto procederemos a cambiar el producto asumiendo gastos por envíos (Debe despachar contraentrega por interrapidisimo).

- Si la orden presenta más demora que la indicada en los tiempos de entrega (En esta web), comuníquese con nosotros vamos a gestionar con la transportadora para que la entrega sea cuanto antes. 

¡Recuerde!, La gran mayoría de los productos que ofertamos funcionan con electricidad y muchos requieren cierto grado de conocimiento para su correcto funcionamiento, si presenta alguna duda en el funcionamiento, compatibilidad o especificación del producto no dude en comunicarse con nosotros, le asesoraremos para que elija la mejor solución. La garantía no es valedera si el producto se daña por mala manipulación.