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📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 11 de febrero de 2026

1. Aceptación de los términos

Al interactuar con SSDIELECT a través de WhatsApp, TikTok, nuestro sitio web o cualquier canal digital oficial, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.

2. Información de la empresa

Nombre comercial: SSDIELECT – Servicios y Soluciones en Electrónica Digital
País de operación: Colombia
Sitio web: https://ssdielect.com
Correo de contacto: ventas@ssdielect.com

3. Descripción del servicio

SSDIELECT ofrece:

  • Información sobre componentes electrónicos y productos técnicos

  • Cotizaciones de productos

  • Gestión de pedidos

  • Soporte técnico

  • Atención al cliente mediante mensajería digital

La comunicación puede realizarse a través de:

  • WhatsApp Business Platform (Meta)

  • TikTok Business Messaging

  • Formularios web y herramientas digitales

4. Responsabilidades del usuario

Al utilizar nuestros servicios, el usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y precisa

  • Utilizar los canales de comunicación de forma legítima

  • No realizar actividades fraudulentas o abusivas

  • No enviar contenido ilegal, ofensivo o dañino

5. Cotizaciones y pedidos

  • Las cotizaciones están sujetas a disponibilidad y cambios de precio sin previo aviso.

  • Un pedido solo se considera confirmado cuando existe aceptación expresa entre el cliente y SSDIELECT.

  • SSDIELECT se reserva el derecho de rechazar solicitudes en casos de uso indebido o actividad sospechosa.

6. Uso de plataformas de terceros

Nuestros servicios utilizan plataformas externas como:

  • Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business)

  • TikTok Technology Limited (TikTok Business Messaging)

El uso de estas plataformas está sujeto a sus propias políticas y términos.

SSDIELECT no es responsable por interrupciones del servicio o decisiones adoptadas por dichas plataformas.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, marca, logotipo, descripciones de productos y materiales publicados por SSDIELECT son propiedad de SSDIELECT, salvo indicación contraria.

Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización previa.

8. Limitación de responsabilidad

SSDIELECT proporciona información y asesoría técnica de buena fe.

No nos hacemos responsables por:

  • Interpretaciones incorrectas de especificaciones técnicas

  • Uso indebido de componentes electrónicos

  • Daños derivados de una instalación incorrecta

  • Interrupciones causadas por plataformas externas

9. Suspensión o terminación del servicio

SSDIELECT podrá suspender o finalizar la comunicación con un usuario en caso de:

  • Uso indebido de los canales

  • Conducta abusiva

  • Intentos de fraude

  • Incumplimiento de estos términos

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las actualizaciones serán publicadas en esta misma URL.

El uso continuo de nuestros servicios implica aceptación de las modificaciones.

11. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.